“喂，刘队，我刚刚不小心摔坏了眼镜，需要请假……”
“刘队，我昨天打篮球时不小心摔了下，头有点晕……”
“亲爱的刘队，我们区队的篮球队打进前4啦……”
初次见刘香时，她正在忙着回复工作信息，“抱歉，我要先处理一个事情，请稍等”。忙而不乱，这是对她的第一印象。
今年是管理系辅导员刘香到yl23463永利工作的第四个年头，对于辅导员工作她早已驾熟就轻，除了学管工作外，辅导员能力素质比赛、精品课程建设、教学能力比赛、指导学生参加职业技能竞赛、每周教授的四节课，一个都没有落下。她坚守教育初心，牢记育人使命，关注学生思想动态，用真诚、耐心和陪伴真正帮助学生解决实际困难，扎实做好学生的思想引领和教育管理。2021年，获评湖南省高校学生思想政治教育研究与实践先进个人。
3月份，新冠肺炎疫情的反复打破了学院的平静。在学院封闭管理模式下，采取了线上线下教学、全员佩戴口罩、定期开展核酸检测等一系列防疫举措。面对高压防疫态势，学生们的内心状态如何？直播上课是否适应？特殊学生的情况怎样……
这些，都牵动着刘香的心。
走进教室，学生的引路人
刘香十分注重学风方面的思想引导，将学风管理融入到学生管理的方方面面、点点滴滴。受疫情影响，今年部分课程是以网课的形式进行，作为辅导员的刘香担心区队的学生不适应，在上网课时，她会带上电脑和办公资料，与学生同进教室，做好网络授课期间学生的学情跟进与动态反馈。“刘队，这个设备没声音”“这个文件怎么传不了？”上直播课遇到的网络卡顿、设备故障或是沟通等问题，她都尽力以最快速度协调解决。解决学生问题后，她又在一旁认真忙起其他工作。
（刘香陪区队学生上网课）
为做好防疫教育引导，帮助学生养成正确有效的防疫习惯，刘香克服周末带孩子的疲惫，挤出时间用心准备了疫情防控教育资料并分享给系部其他辅导员。“整整四十多张PPT，从新型冠状病毒的介绍，到个人防护的具体措施，再到防疫政策文件的详细解读，我们刘香准备的疫情防控安全教育材料扎实细致，认真用心。”管理系学工支部书记张梅姿在周日下午辅导员工作例会上是这样夸奖她的。
每周收假大集合都开班会，刘香会针对班级里出现的问题一一列举该如何改正，提出建议。2021年上学期的第一次区队会议上，针对上学期期末出现很多同学成绩下滑的情况，刘香及时提醒谈话，并帮助查找分析原因。经过她的提醒和督促，整个区队的学习情况逐渐好转。
走进宿舍，当学生们的知心人
在同学们的眼中，刘香是“知心姐姐”，是他们最贴心的朋友。“现在上海那边的疫情比较严峻，我婆婆就在上海一家医院工作，24小时戴口罩，每天测3次体温、做2次核酸，错峰、保持间距取物品……”走进学生宿舍，刘香通过讲述身边人的防疫故事，让学生切实感受到疫情的严峻形势和防疫的重要性，强化对学生做好个人防护安全的教育引导。
查寝时，她也会主动询问学生，帮助他们做好职业规划，明确学习的目标和方向，针对不同的问题逐一指导。把握征兵的国家政策，计算好走兵时间，既不影响学业，还能节约时间提前入伍；给参加自考的同学们加油打气，帮助解决学习上的问题；积极鼓励学生专升本，密切关注专升本信息并及时转发到区队群。此外，在每周日下午的周点评时，专门针对区队学生的专升本想法，给出报考准备和择校等具体建议，同学们对于自身未来发展有了更加清晰的认识。
“张同学，听说你有想法考专升本，你本身学习努力，成绩不错，还记得你拿过三好学生，好好发挥自己的优势，未来可期。以前我在大三时想着考研，自己提前搜集相关报考，主动咨询专业老师的建议，想各种办法获取复习资料……”在与学生唠嗑时，她经常鼓励和引导他们树立远大抱负和志向，不怕困难挫折，通过讲述曾经努力拼搏、主动认真的求学求职经历，加强学生思想引领，让他们敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，在奋斗中谱写青春赞歌。
走进内心，当学生的暖心人
刘香以亲和力为推手，充分发挥女性辅导员的个人魅力，以大姐姐般的态度亲和、平易近人的方式与学生谈学习、聊生活、话未来，努力激发学生心里的火，让他们眼里有更多的光。
“偶尔刘队会问我们关于其他同学的学习状况，还有个人状况，还会提及我个人的学习生活方面的问题，我感觉刘队就好像大姐姐一样在各个方面指引和关心着大家。”学生欧阳楠说。欧阳楠回忆，当时在准备“专升本”正陷入迷茫的时候，刘香多次主动找到她交谈，帮助综合分析想报考的财经会计专业情况，指引与往年考上财经会计专业的学长学姐交流，做好充足准备，鼓励把握住唯一一次的“专升本”机会。
细心的刘香善于从各种渠道关注学生心理动态。前些日子，她从朋友圈看到一学生发了一条因考试不理想而心情低落的状态后，及时与之面对面交心谈心，鼓励学生从失误中总结，正确对待个人得失，放松心态，不要有过多压力。考虑到该生是建档立卡户家庭学生，现在疫情防控下每天都要佩戴口罩，刘香就借着赠送口罩的机会，贴便签加油鼓劲。在感受辅导员的温暖关爱后，该生调整了心态重新开始奋斗。不仅如此，她还细致留意区队其他心理特殊学生的情况。
以校为家，与学校共成长
（午休时间在家带娃顺便看下区队走路队）
今年受疫情影响，同样是教师的丈夫在外省长期不能回家，再加上偶尔周六需要补课，周日下午开辅导员工作例会，刘香从周一到周日都需要到学校来。为了更好地管理区队学生同时照顾自己10个月孩子，她索性租住在了学校，将每天下班后“遛娃”的时间充分利用起来，有时在午休和下班后，带着孩子一起去查看区队集合和走路队情况，与学生谈心谈话，同区队委沟通解决问题等。
（刘香与学生交心谈心）
来校工作后，她每年还会指导学生参加湖南省职业院校技能竞赛高职电子商务技能赛项，已累计获得3次省级三等奖。今年，为了取得成绩突破，一举打破了往常下学期才开始准备的状态，提前谋划，专门成立电子商务技能学习小组，根据竞赛内容制定了详细的训练计划，对学生进行分组指导。
“让我感触最深的是，在她怀孕期间依然坚持每周日爬五楼给我们召开会议，明明可以休假了，却依然坚持工作到生产的那一个晚上。”同事赖连生回忆。就在临近生产的前一天，刘香还坚持来到办公室，指导学生修改大学生挑战杯创业方案。在此之前，手头上的工作早已经完成了交接，但刘香实在放心不下区队的学生们，又偷偷地跑回学校忙活起来。
一直以来，刘香以青春的奋斗姿态全身心投入辅导员工作中。办公室的同事问她为什么这么拼时，她笑着调侃说：“咱们管理系学工支部可是正在创建全国党建工作样板支部，必须化‘压力山大’为工作动力呀”。